免責事項

1. 本サービスは、介護保険・医療保険の適用外となる生活支援サービスであり、

医療行為、看護行為、介護保険対象行為を行うものではありません。

2. 当事業者は、利用者の安全確保に十分配慮してサービスを提供しますが、

本サービスの利用により発生した転倒、体調悪化、事故、怪我、

持病の悪化等について、当事業者の故意または重過失による場合を除き、

責任を負いかねます。

3. 利用者またはその家族等から提供された情報が不正確・不十分であったことにより

生じた不利益・損害については、当事業者は責任を負いません。

4. サービス提供中において、利用者の急な体調変化等が生じた場合、

当事業者は適切と判断する対応（家族への連絡、救急要請等）を行いますが、

その結果について責任を負うものではありません。

5. 本サービスの利用に関連して利用者間または第三者との間に生じたトラブルについて、

当事業者は一切の責任を負いません。

6. 天候、災害、交通事情その他不可抗力によりサービスの全部または一部が提供できない場合、

当事業者はその責任を負わないものとします。

7. 当サービスは、生活リスク（火災・転倒・衛生・健康リスク等）の

予防・把握を目的とした見守り支援サービスです。

家事代行・身体介護・医療行為は行いません。

8. 当サービスは緊急対応を目的としたサービスではありません。

緊急時は可能な範囲で家族・関係者へ連絡しますが、

到着・対応の保証はいたしません。

9. 利用者本人または家族の同意がある場合、

ケアマネージャーへ必要な情報を共有します。

共有する情報は、本サービスの提供に必要な範囲に限ります。